La empresa australiana de software Atlassian finalizará el soporte para todos sus productos de servicios locales para 2024, ya que planea una cambio importante a la nube.
A partir del 2 de febrero de 2021, los clientes ya no podrán comprar o solicitar una oferta para un nuevo producto de servidor, mientras que los precios aumentarán para varios de los productos locales de la compañía, con miras a descontinuarlo tres años después.
Los 10 servicios que ya no se aceptarán a partir del 2 de febrero de 2024 incluyen Jira Service Desk Server, Bitbucket Server y Jira Software Server, entre otros productos principales de Atlassian.
«Desde estar a la vanguardia de los últimos requisitos regulatorios y de seguridad hasta expandir nuestro ecosistema con una nueva plataforma de desarrollo e introducir planes flexibles, hemos invertido continuamente en nuestras herramientas en la nube para que sus equipos puedan trabajar de manera flexible e innovar rápidamente», dijo el cofundador de Atlassian y el codirector ejecutivo Scott Farquhar.
«Pero cuando se trata de nuestra misión de liberar el potencial de cada equipo, incluido el tuyo, necesitas que avancemos más rápido y avancemos».
Atlassian proporcionará soporte local en forma de corrección de errores para productos de servidor para 2022, después de lo cual solo se resolverán los defectos críticos para 2024.
La compañía dice que ofrecer tres años de soporte y mantenimiento ayudará a los clientes a migrar a la nube, además de reembolsos por fidelidad para que los clientes elegibles se actualicen a la nube, o centro de datos productos a menor precio.
El Programa de migración de Atlassian (AMP) de la empresa también proporciona a los clientes una guía paso a paso, herramientas de migración gratuitas, un equipo de soporte de migración dedicado y un migración a la nube proceso hasta 12 meses.
Para los clientes para quienes tres años no es suficiente, la compañía también ofrecerá una edición sólida de una empresa autogestionada, Atlassian Data Center. Esto incluirá nuevas capacidades e integraciones que faciliten el uso armonioso de los productos en la nube y los centros de datos.