Hemos visto un cambio dramático reciente en la forma en que trabajamos. Con empresas enteras trabajando desde casa y tiempos inciertos por delante, la flexibilidad es ahora más importante que nunca: las empresas necesitan herramientas y equipos ágiles y adaptables y la capacidad de evolucionar y desarrollar la propiedad de TI en línea con los cambios en el mundo empresarial. Como resultado, muchas empresas están reconsiderando sus dispositivos: las circunstancias actuales ciertamente han puesto de relieve qué equipo está disponible y cuál no. Según un informe reciente de HP, el 92% de los responsables de la toma de decisiones de TI cambian los tipos de computadoras que compran.
Desde una mayor necesidad de dispositivos portátiles hasta problemas de seguridad, existen muchas razones para esto. Por ejemplo, el informe de HP encontró que el 56% de los tomadores de decisiones de TI comprarán una mayor proporción de computadoras portátiles que de escritorio, y el 35% de los tomadores de decisiones de TI tienen la intención de comprar dispositivos de seguridad integrados en BIOS al actualizar su hardware.
Pero en tiempos económicos difíciles, muchas organizaciones no tendrán el presupuesto de inversión que necesitan para esta actualización de hardware. Dispositivo como dispositivo (DaaS) elimina este costo inicial y brinda muchos otros beneficios a los departamentos de TI ampliados. Y su atractivo no se limita a las empresas que enfrentan una gran migración, DaaS podría ser la forma en que la mayoría de las empresas compran hardware en el futuro.
¿Qué es DaaS?
De la misma manera que solíamos comprar software como un servicio que paga una tarifa mensual en lugar de una suma global inicial, ahora es posible hacer lo mismo con el hardware. Muchas empresas ya alquilan hardware de un proveedor, pero DaaS es más que un nuevo nombre elegante para el arrendamiento.
Dependiendo del proveedor y el paquete que elija, DaaS también puede incluir elementos adicionales como monitoreo de inventario, análisis de red, informes de seguridad y cumplimiento, eliminación remota de dispositivos y administración de parches de software. Es un paquete completo de administración de hardware, no solo el hardware en sí.
¿Cuáles son las ventajas de DaaS?
La principal ventaja para las empresas es económica. Con una gran interrupción de la vida laboral normal, ahora es un momento crucial para que muchas organizaciones se actualicen, pero a medida que el mundo empresarial lucha por volver a la acción, los presupuestos pueden reducirse.
Incluso en los períodos más estables, un refresco completo es un dolor de cabeza de CapEx, las empresas están obligadas no solo a encontrar el dinero para la inversión en hardware, sino también a tener en cuenta la depreciación del hardware respectivo desde el momento en que llegan a los empleados. ‘oficinas. En el pasado, es posible que las empresas hayan aceptado paquetes financieros costosos para pagar esos refrigerios. Y ahora, con muchas empresas en una posición precaria, muchas organizaciones pueden verse tentadas a posponer o cancelar por completo sus actualizaciones, dejándolas con dificultades para mantenerse al día con los competidores con hardware obsoleto.
DaaS mueve de manera crucial el costo de CapEx a la columna OpEx en la hoja de cálculo del controlador financiero. Una gran migración no requiere un gran gasto, pero se distribuye a lo largo del contrato. Para una empresa que tiene cientos o incluso miles de dispositivos para migrar, esta puede ser la diferencia entre obtener o no la luz verde.
No solo las empresas que se enfrentan a grandes migraciones pueden beneficiarse de DaaS. Las empresas de nueva creación no tienen que desperdiciar capital valioso, invirtiendo en inversiones de hardware por adelantado, para poder pagar lo que necesitan, con la flexibilidad de escalar rápidamente cuando sea necesario.
DaaS también elimina el problema de la gestión del hardware al final de su vida útil. La carga y el costo de desechar de manera segura este hardware recae en el proveedor, no en el departamento de TI. Mientras tanto, todo el hardware empresarial se mantiene actualizado, sin el riesgo de que los dispositivos se queden atrás de los requisitos de los últimos sistemas operativos o aplicaciones críticas para el negocio.
La diferencia de DaaS
Lo que diferencia a DaaS de un plan de arrendamiento o paquete financiero tradicional son todas las características adicionales que lo acompañan. Es una plataforma de administración completa para su hardware de Windows, no solo un negocio de financiamiento alternativo.
En primer lugar, un buen proveedor de DaaS debe poder admitir una variedad de dispositivos para que pueda adaptar su hardware a las necesidades específicas de sus empleados. Por ejemplo, la oferta de HP DaaS le permite elegir una combinación de dispositivos que se adapten a su negocio. una amplia selección de portátiles, equipos de escritorio, dispositivos móviles y dispositivos especiales para empresas. (Al tratar este tema, no confunda «dispositivo como servicio» con «escritorio como servicio», que son dos cosas diferentes: la última es proporcionar escritorios virtuales a su hardware).
El proveedor de DaaS no solo debe cargar la carga de las adquisiciones sobre los hombros del departamento de TI, sino también la gestión continua. El reemplazo de fallas al día siguiente, la protección contra daños accidentales e incluso la recuperación de datos son servicios proporcionados por los proveedores de DaaS, lo que garantiza que el negocio no se interrumpa de forma masiva si falla el hardware proporcionado.
Algunos de los trabajos de administración de TI más tediosos y que requieren más tiempo también deben ser administrados por su proveedor de DaaS, como la administración de inventario de hardware y software y los informes de cumplimiento. Por ejemplo, HP Proactive Management con TechPulse proporciona informes de perspectivas con análisis de planificación, optimización de costes y gestión de servicios para todos los dispositivos que utilizan el servicio. Se dividen en cuatro categorías diferentes: hardware, seguridad, software e incidentes.
Es posible que su proveedor de DaaS incluso pueda ayudarlo con asistencia remota y recuperación de contraseña, lo que significa que su equipo de TI no se verá obstaculizado por las llamadas a su propia línea de ayuda. También debería poder configurar imágenes personalizadas que se implementan en su empresa, de la misma manera que podría administrar su propia implementación de hardware.
Esto permite que el departamento de TI se deshaga del trabajo diario y se concentre en lo que debe hacer: encontrar la mejor manera de impulsar su negocio tecnológico. Con DaaS, TI se vuelve menos un departamento de servicios y más un departamento de planificación estratégica que siempre debería haber sido.
Luego están los beneficios de seguridad de pasar a DaaS. Muchos proveedores proporcionarán servicios de gestión de flotas, lo que le permitirá localizar y bloquear de forma remota los dispositivos perdidos. Si se denuncia el robo de una computadora portátil, el Panel de control de su proveedor puede permitirle configurar una alarma en su dispositivo o borrar de forma remota cualquier información confidencial almacenada en ella, asegurando que todos los ladrones tengan en sus manos el dispositivo. Y los proveedores de DaaS no solo están protegiendo contra los peligros de la pérdida física de dispositivos, sino que muchos ahora ofrecen la máxima seguridad contra el riesgo cada vez mayor y creciente de la ciberdelincuencia. HP Proactive Security proporciona seguridad para endpoints con tecnología de aislamiento, análisis de amenazas y seguridad, y experiencia para ayudar a las organizaciones a garantizar que su seguridad sea lo más sólida posible.
El beneficio final está relacionado con el problema que puede hacer que muchas empresas consideren DaaS en primer lugar: mantener a todos actualizados. Los proveedores de DaaS no solo reemplazarán el hardware cuando llegue al final de su vida útil, sino que también mantendrán actualizado el software en estos dispositivos. Los proveedores de DaaS pueden manejar la administración de parches de Windows, asegurando que los dispositivos no estén expuestos a fallas de seguridad o falten nuevas funciones. Algunos proveedores de DaaS también mantendrán actualizado el software de terceros, lo que significa que sus aplicaciones comerciales críticas no se encuentran en múltiples versiones detrás de la actualización actual.
Puede considerar DaaS como una actualización de hardware más asequible a corto plazo, pero los costos a largo plazo y los beneficios comerciales que ofrece DaaS podrían tener un impacto mucho mayor en su negocio.
