La guía definitiva de Facebook para empresas

¿Con qué frecuencia usas Facebook? Para muchas personas, Facebook es parte de su rutina diaria. Ellos levantan su teléfono o abren su computadora portátil y van directamente a Facebook para averiguar más sobre lo que sucede en el mundo que los rodea. De hecho, Facebook se ha arraigado en nuestras vidas con tanta facilidad que es el sitio web más visitado del mundo, según él. Hootsuite.

Además, estima que el usuario promedio de Facebook pasa alrededor de 19,5 horas en la plataforma cada mes, según la investigación. Además, tener una página comercial en Facebook puede convertirse en una poderosa herramienta para la adquisición de clientes.

Por qué su empresa necesita una página de Facebook

Con mas de dos miles de millones de usuarios activos por mes y clics de Facebook Las búsquedas de empresas locales aumentaron en un 23%. de febrero a mayo de 2020, las razones por las que tiene una página de Facebook para su negocio son casi infinitas. Desde conectarse con su mercado objetivo hasta establecer la estrategia publicitaria más efectiva para vender su producto o servicio a los consumidores, su empresa realmente no puede permitirse el lujo de estar sin una página de Facebook.

Comprender el arsenal de herramientas de Facebook para empresas

Facebook ofrece muchas herramientas para dueños de negocios. Cada herramienta se enfoca en brindar a las empresas la oportunidad de llegar a su público objetivo e interactuar con sus clientes, al tiempo que fortalece su presencia general en la plataforma.

Gerente de negocios

Business Manager reúne a todos los miembros del equipo, las páginas y las cuentas publicitarias de una empresa. Esto pone todo esto en un lugar seguro y de fácil acceso. Además, Business Manager es gratuito.

Administrador de anuncios

Su administrador de anuncios le brinda las herramientas que necesita para administrar e impulsar el éxito de las campañas publicitarias de su página de Facebook. Cuando utiliza Ad Manager, también puede acceder a herramientas de campaña útiles, como estadísticas de audiencia.

Estadísticas de la página

Nunca subestimes el poder del análisis. Facebook ciertamente no lo hizo.

Page Insights sirve como una valiosa herramienta de análisis para los usuarios comerciales de Facebook. Las estadísticas no solo le permiten mantenerse actualizado con los comentarios, sino que también brindan datos valiosos, incluida la cobertura de su contenido y los tipos de publicaciones y contenido a los que sus seguidores responden con mayor frecuencia.

Mensajero

Tus clientes quieren conectarse. Facebook Messenger les da exactamente eso. Se intercambian más de 20 mil millones de mensajes entre empresas y usuarios mensuales en Facebook Messenger y la plataforma incluso tiene más de 300.000 robots activos en Messenger.

Pixel de Facebook

El píxel de Facebook es un fragmento de código que funciona de acuerdo con el sitio web de su empresa y la página de Facebook. Cuando un cliente actúa en su sitio web después de visitar su página de Facebook, el píxel de Facebook informa esta acción a su cuenta.

Cuantas más conversiones sigan sus píxeles de Facebook, mejor será que los anuncios lleguen a su público objetivo.

Comercializar su negocio usando Facebook

Facebook se acabó 2,74 mil millones de usuarios activos. Un número cada vez mayor de usuarios visita el sitio de redes sociales con la esperanza de conectarse con productos, servicios y marcas útiles.

En 2020, se estima 87,1% de los comerciantes de EE. UU. utilizaron el marketing de Facebook para llegar a sus clientes. Afortunadamente, Facebook ofrece muchas oportunidades para que las empresas lleguen a su público objetivo mediante anuncios de Facebook diseñados estratégicamente.

Anuncios de concienciación local

Para las empresas físicas, la publicidad de conciencia local es esencial. Simplemente elija la proximidad a la que desea llegar alrededor de su empresa y el público objetivo al que desea llegar, y Facebook se dirigirá a esas personas.

También puede enviar personas directamente a la puerta principal agregando un botón «Obtener direcciones» a este anuncio.

Anuncios de diapositivas

Estos son anuncios simples y rápidos, que utilizan garantías de marketing que quizás ya tenga. A diferencia de la mayoría de los anuncios de video, los anuncios de presentación de diapositivas son accesibles y solo demoran unos minutos en crearse.

Anuncios de carrusel

Con un anuncio de carrusel, puede brindar a los clientes la información que necesitan al presentar varios productos y servicios en una sola publicación. Si el objetivo de su equipo de marketing es presentar un producto de manera eficaz o destacar un servicio único, considere usar un anuncio de carrusel.

Anuncios dinámicos

Para lanzar un anuncio dinámico de Facebook, debe tener no solo una página comercial de Facebook, sino también una cuenta de Administrador comercial y un píxel de Facebook. Los anuncios dinámicos le permiten promocionar sus productos a aquellos que pueden haber navegado por su sitio web al migrar a Facebook, animándolos a revisar su sitio web y convertirse en un cliente de pago.

Anuncios principales

¿Necesita una lista de correo electrónico sólida para poder contactar a sus clientes en plataformas adicionales? Utilice un anuncio principal para crear formularios de contacto que se rellenan previamente con la información de contacto de un usuario. Reúna esta información y continúe creando conexiones con su base de clientes.

Anuncios de lienzo

Los anuncios móviles de pantalla completa y carga instantánea se conocen como anuncios de lienzo. Piense en ellos como una página de destino artificial para su organización.

Estos anuncios no solo son muy atractivos, sino que son excelentes para segmentos de público que visitan Facebook con regularidad y también consumen una gran cantidad de contenido mientras usan la plataforma.

Mantenga a los clientes involucrados usando Facebook

Aunque el ecosistema de las redes sociales cambia constantemente, hay una cosa que permanece igual: se necesita una cantidad considerable de tiempo y esfuerzo para convertir su página de negocios de Facebook en una comunidad en línea completamente desarrollada.

Sin embargo, al final del día, asegurarse de mantener a sus clientes involucrados a través de una página comercial de Facebook puede marcar una gran diferencia.

Personaliza tu audiencia

Desde segmentos de audiencia similares que ayudan a las organizaciones a descubrir más clientes, hasta segmentos de audiencia personalizados que se dirigen específicamente a aquellos clientes que ya conoce, Facebook no tiene escasez de oportunidades para personalizar la audiencia de su página comercial e interactuar constantemente con su base de clientes.

Crea una comunidad de súper fans

Si eres bueno comunicándote con tus clientes en tiempo real, puede ser útil considerar un grupo de Facebook asociado con la página de tu organización. Esta podría ser tu oportunidad de crear una comunidad de súper fanáticos sólida porque más de mil millones de personas usan regularmente los grupos de Facebook. dando a sus clientes la oportunidad de hablar entre ellos e interactuar con la propia marca.

Centrarse en la calidad

Las redes sociales se están moviendo bastante rápido, como podría atestiguar Ferris Bueller, por lo que si su marca no puede publicar contenido o anuncios atractivos de manera constante, sus clientes no se detendrán y lucirán. Además, cuando se trata de plataformas como Facebook, no hay tiempo para contenido de mala calidad. Es más probable que mantenga su base de clientes principal comprometida si entrega contenido de mayor calidad de la manera más consistente posible. Obviamente, cuanto más comprometida esté su base de clientes, mejor será su negocio.

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