Es común que cuando hay un problema con la memoria RAM, no haya síntomas aparentes: la PC arranca bien, podemos iniciar aplicaciones o juegos sin problemas… sin embargo, para hacernos creer que algo anda mal, debemos ser algo que dispara nuestras alarmas. Síntomas comunes de problemas de RAM hijo:
- la computadora lo hace varios pitidos cuando lo encendemos.
- Cuanto antes se encienda la computadora, todo va mas lento y nos obliga a reiniciar.
- Tenemos BSOD De repente (pantalla azul) al abrir aplicaciones o juegos.
- El sistema no nos permite acceder a algunos archivos del disco duro o SSD diciendo que están dañados.
Como probablemente ya sepas, muchos de estos síntomas nos harían creer que el problema está en otro componente. Por ejemplo, la más evidente es que no nos permite acceder a los archivos del disco, diciéndonos que están dañados, porque podríamos pensar que lo que está roto es el disco duro. Sin embargo, cuando abrimos un archivo, este se carga en la RAM y tener problemas para hacerlo indica que el problema puede estar ahí.
Diagnosticar la memoria de Windows
Existen multitud de programas, muchos de ellos gratuitos, que nos permitirán comprobar el estado de la memoria RAM o más bien comprobar si hay errores o problemas. Sin embargo, es posible que nos encontremos en una situación en la que nuestros problemas nos impidan instalar o ejecutar aplicaciones, por lo que afortunadamente Windows 10 tiene su propia herramienta lo que nos permitirá comprobar el estado de la memoria RAM sin tener que instalar nada más.
Esta herramienta se llama «Diagnosticar la memoria de WindowsY para acceder a él, simplemente haga clic en el botón Inicio en Windows 10 y escriba «mdsched» (sin las comillas).
Cuando ejecute esta herramienta, se abrirá una ventana que le preguntará si desea reiniciar su computadora ahora para verificar si hay problemas y programar su ejecución para el próximo inicio de la computadora. Esto se debe a que para verificar el estado de la RAM, debe estar lo más «descargada» posible, y la mejor manera de hacerlo es ejecutarla antes de que el sistema operativo y los programas se carguen en la memoria, así como un reiniciar. hace que se vacíe el contenido de la memoria RAM, así que no olvidemos que se trata de una memoria volátil cuyo contenido depende de la fuente de alimentación.
Cómo usar el diagnóstico de memoria de Windows 10 para verificar el estado de la RAM
En definitiva, se trata de una especie de prueba de memoria introducida por Microsoft que aprovecha la cantidad mínima de RAM ejecutada para probar el resto, que está disponible casi en su totalidad y sin uso en ese momento.
Tras seleccionar la opción que nos interesa, cuando el ordenador se reinicie, aparecerá un menú azul preguntando si queremos hacer el análisis básico, estándar o ampliado.
Esto es lo que hace cada uno de estos modos de operación:
- Básico– Ejecuta pruebas de operaciones MATS+, INVC y SCHCKR con caché activa.
- Estándar– Ejecute la prueba anterior agregando pruebas para las operaciones LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS + y WINVC.
- Extendido: todo lo anterior, pero añadiendo Stride38, WSCHCKR, WStride6, CHCKR4, WCHCKR3, erand y CHCKR8 y, en este caso, con la caché desactivada.
El nivel básico toma el tiempo más corto, mientras que la prueba extendida es mucho más completa y tomará mucho tiempo (unas pocas horas). Sería recomendable hacer al menos dos pruebas. Primero con la base, porque cargará la caché del procesador y esto sirve para los continuos intercambios de información que hacen, luego podríamos repetir el proceso pero con el tramo extendido.
Una vez que seleccione la opción que le interesa, el sistema comenzará a verificar la memoria RAM.
Use el visor de eventos para verificar la RAM en Windows 10
Cuando finalice la prueba de diagnóstico, el equipo se reiniciará automáticamente, por lo que para ver los resultados tenemos que ir a visor de eventos Ventanas. Para hacer esto, podemos hacer clic en Inicio y escribir «visor de eventos», o presionar WIN + R e ingresar eventvwr.msc y hacer clic en Aceptar para ejecutar la aplicación directamente.
En el visor de eventos, debemos ir a las secciones «Registros de Windows» y «Sistema» en el área izquierda. Podemos filtrar ya sea por número de evento 1101 o en la columna «Origen», buscar eventos que tengan «MemoryDiagnostics-Results». Allí veremos si se detectó algún error durante la prueba.
Si no, tendremos que buscar el error en otro lado o forzar la memoria con otras pruebas más agresivas, que se detallan más cuando lo solicitamos. Si es así, tendremos que ver cuál puede ser la falla de RAM específica y qué módulos están afectados.
