University Medical Center Mainz, uno de los hospitales universitarios más grandes de Alemania, ha digitalizado muchos de sus procesos médicos utilizando la tecnología IBM Satellite Satellite para ejecutar estos procesos dondequiera que estén sus datos.
La organización de atención médica brinda atención hospitalaria y ambulatoria a más de 350.000 personas en aproximadamente 60 clínicas cada año. Trabajó con IBM para facilitar el intercambio seguro de datos de atención médica y optimizar los procesos de vacunación y pruebas de COVID-19.
El objetivo del Centro Médico Universitario era digitalizar los procesos y trabajar para mejorar rápidamente la atención al paciente. Durante varias semanas, IBM diseñó e implementó las soluciones utilizando las capacidades de nube híbrida de la compañía y las capacidades de la industria a través de IBM Global Business Services (GBS).
La organización de atención médica utilizó una nube híbrida para garantizar que el acceso a los servicios en la nube fuera seguro y eficiente para mantener el cumplimiento de los altos requisitos de protección de datos, manteniendo sus datos en el centro de datos local. El hardware y los datos están siempre bajo la soberanía del Centro Médico Universitario.
Los procesos actualizados incluyen un nuevo sistema de mensajería desarrollado específicamente para el sector hospitalario, que permite a los médicos, el personal médico y la administración comunicarse a través de computadora o dispositivos móviles de forma rápida y segura. El personal del hospital en una ubicación puede usar este sistema de mensajería para intercambiar rápidamente información sobre el estado del paciente y ver o actualizar los datos del paciente.
El sistema de mensajería es actualmente solo un piloto, pero pronto estará completamente disponible para toda la red de otras clínicas del Centro Médico Universitario en los próximos meses.
También hay una aplicación móvil para administrar el flujo de trabajo del centro de pruebas COVID-19 de la clínica. Esto permite a los pacientes concertar citas y ver los resultados de las pruebas y permite que el Centro Médico Universitario de Mainz gestione las pruebas y los datos de los pacientes. Después de la prueba, la información se transmite digitalmente al laboratorio, se comunica a los probados y se envía automáticamente a la aplicación alemana Corona Warn, respetando los estándares alemanes de privacidad de datos.
IBM también ayuda a crear una aplicación que respalda digitalmente los procesos de establecimiento y gestión de programas de vacunación. Esta aplicación agiliza el proceso de vacunación del personal del hospital.
El Dr. Christian Elsner, director financiero del Centro Médico Universitario en Mainz, dijo que es muy importante para la organización desarrollar y digitalizar los procesos médicos.
«Para respaldar estos esfuerzos, estamos trabajando con IBM para permitirnos innovar en formas que nos ayuden a proteger los datos confidenciales de las clínicas. Las tecnologías de nube híbrida de IBM, combinadas con las capacidades de implementación y consultoría de GBS, hacen posibles nuestras iniciativas de transformación para que podamos seguir tratando a los pacientes y encontrar formas de combatir la propagación de COVID-19 ”, dijo.
