Yext ha anunciado una asociación con el Departamento de Estado de los Estados Unidos, que verá a las dos organizaciones lanzar un Centro de alertas e información de viajes COVID-19 para proporcionar a los usuarios respuestas a las preguntas más críticas.
Cuando los usuarios visiten el centro, tendrán la oportunidad de ingresar consultas de búsqueda relacionadas con el coronavirus en la barra de respuestas de Yext. Luego recibirán una respuesta verificada de fuentes como travel.state.gov, la red global de sitios web de embajadas y consulados del Departamento de Estado, el sitio web oficial del coronavirus de los Estados Unidos, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y otros recursos clave.
Además, el centro también incluye datos sobre el país, la embajada y el consulado, proporcionando a los ciudadanos estadounidenses en el extranjero que no pueden viajar de regreso a los EE. UU. Respuestas a sus propias preguntas.
«Todos los días surgen nuevas actualizaciones sobre la pandemia de COVID-19, de un estado a otro y de un país a otro», dijo Brian Distelburger, cofundador y presidente de Yext. «Ahora, todos los estadounidenses aquí en los Estados Unidos o en el extranjero tienen acceso a información crítica de repatriación, recomendaciones de viaje y más en un solo lugar, a través de este centro de información del Departamento de Estado».
Durante las últimas semanas, Yext ha estado ayudando a las organizaciones gubernamentales a responder preguntas sobre la pandemia de coronavirus mediante la construcción de centros de información personalizados para New Jersey y Alabama.
«La pandemia de COVID-19 ha causado mucha incertidumbre. Pero una cosa está clara: las personas de todo el mundo necesitan respuestas sobre el virus para mantenerse a sí mismos y a sus familias a salvo», dijo Howard Lerman, fundador y director ejecutivo de Yext.
«La tecnología que impulsa Yext Answers permite a nuestras instituciones públicas proporcionar información precisa y actualizada sobre el coronavirus cada vez que la gente lo busca. Es un gran privilegio trabajar con el Departamento de Estado en una solución que puede ayudar a salvar vidas. «
Para las organizaciones gubernamentales y las empresas elegibles interesadas en utilizar las respuestas de Yext, pueden hacerlo gratis por 90 días para proporcionar respuestas críticas durante la pandemia.